التنسيق مع فريق العمل الاجتماعي والقانوني لمناقشة المعلومات والبيانات الخاصة بالمستفيدين والتي يتم الاعتماد  عليها في تصميم البرامج والأنشطة التوعوية والتدريبية، بالإضافة إلى تحديد الأدلة و النشرات التوعوية التي يلزم إعدادها.
مشاركة الباحث القانوني وفريق العمل لتنفيذ خطة دراسة القضية محل طلب الإفادة.
المشاركة باللجان والأنشطة ذات العلاقة بأعمال المركز.
حل المشاكل الطارئة وكتابة إفادة وافية بطبيعة المشكلة وخطوات الإجراءات الاجتماعية التي تم اتخاذها.
رفع التوصيات والملاحظات لمدير المركز والتواصل معه حال حدوث أي مشكلة تستلزم تدخلها.
إعداد خطة لأنشطة وبرامج المركز التوعوية والتدريبية والإشراف والمتابعة على لتنفيذها.
مراقبة الحالات أثناء تنفيذ الزيارة مع المنسقات وتوجيه الحالات إذا كان هنالك أية ملاحظات، والتعامل مع الشكاوى والطلبات التي تثار من الأطراف أثناء تنفيذ الزيارات

دراسة التجارب والممارسات المتخصصة في مجال الخدمة الاجتماعية ومدى إمكانية الاستفادة منها والتوصية بالأساليب المناسبة وإجراء الدراسات والتحاليل والاستقصاءات للكشف عن التحديات والمشكلات الاجتماعية.